OJT교육 당신이 알아야 할 10가지!
OJT : On The Job Training 란 무엇인지, 그리고 왜 중요한지에 대해 알아봅시다.
1.OJT(On The Job Training) : 직장 내 교육훈련의 의의
실무 업무 중심의 현장 훈련을 의미합니다.
기업 내에서의 직원 교육훈련 방법의 하나로,
피교육자인 직원은 직무에 종사하면서 지도 교육을 받게 됩니다.
따라서 업무 수행이 중단되는 일이 없는 것이 가장 큰 특징이지요
리더는 피교육자의 문제점 및 건의사항을 수렴하고 즉각 맞춤교육을 시행할 수 있습니다.
2. OJT교육 프로세스
OJT 교육을 효과적으로 실행하기 위해서는 다음 단계가 필요합니다.
•계획 수립: OJT 교육의 목표와 내용을 계획합니다.
•교육 대상자와 교육자의 역할: OJT 교육에 참여하는 사람들의 역할을 명확히 합니다.
•교육 단계: OJT 교육은 학습 준비 → 업무 설명 → 업무 실행 → 결과 확인 단계로 구성됩니다.
3.OJT 교육의 효과적인 실행 방법
OJT 교육을 효과적으로 실행하기 위해 다음 사항을 고려합니다.
•실무 업무와 연계된 교육 내용 설계: OJT 교육은 실제 업무와 밀접하게 관련되어야 합니다.
•교육 자료 및 도구 준비: 교육에 필요한 자료와 도구를 사전에 준비합니다.
•피드백과 평가: OJT 교육을 지속적으로 개선하기 위해 피드백과 평가를 수행합니다.
4.OJT의 장점
•모든 관리자, 감독자는 업무 수행상의 지휘 감독자이자 업무 수행 과정에서 부하 직원의 능력 향상을 책임지는 교육자라는 생각을 기반으로 추진되고 있으며,
지도자와 피교육자 사이에 친밀감을 조성할 수 있습니다.
•시간의 낭비가 적고 기업의 필요에 합치되는 교육훈련을 할 수 있습니다.
•별도의 시설 없이 적은 비용으로 경제적인 교육훈련을 실시할 수 있습니다.
•상사와 부하 간의 이해와 협동심을 촉진시킬 수 있습니다.
•교육 대상자의 동기부여에 기여할 수 있습니다.
•교육 대상자의 능력과 수준에 맞추어 지도가 가능합니다.
•교육 대상자는 교육 받은 내용을 바로 실행해 보고 수정할 수 있습니다.
•개인 지도를 통해 교육 효과가 높습니다.
5.OJT의 단점
•지도자의 높은 자질이 요구되며 교육훈련 내용의 체계화가 어렵습니다.
•많은 직원을 동시에 교육하기는 어렵습니다.
•모든 업무와 모든 교육훈련에 완벽을 기할 수는 없습니다.
6.OJT를 실시할 때 지켜야 할 원칙
•업무와 직접 관련된 교육을 실시해야 합니다.
•체계적이고 지속적이여야 합니다.
•직원의 능력을 극대화할 수 있는 방향으로 실시해야 합니다.
•피드백과 평가를 수행합니다.
7.OJT를 활용 대상
•신입사원 및 새로 입사한 직원
조직 내에서 처음으로 업무를 시작하는 사람들은 OJT를 통해 실무 경험을 쌓습니다.
•전문성을 향상시키고자 하는 직원
기존 직원들도 새로운 업무나 기술을 습득하기 위해 OJT를 활용합니다.
•기술 직종 및 전문 분야 직원
기술적인 업무를 수행하는 직원들은 OJT를 통해 실제 작업 환경에서 필요한 기술을 익힙니다.
8.OJT를 많이 활용하는 직업
•제조업 및 기술 분야
공장 작업자, 조립 라인 작업자, 기계 조작자 등은 실제 작업 환경에서 기술과 절차를 배우는 데 OJT를 활용합니다.
•서비스 업종
음식점 서빙, 주방 스태프, 호텔 프론트 데스크 직원, 소매점 직원 등은 OJT를 통해 고객 상호작용, 상품 관리, 예약 시스템 등을 익힙니다.
•의료 및 간호 분야
의사, 간호사, 의료 기술자는 OJT를 통해 진료 절차, 환자 관리, 의료 장비 사용법 등을 학습합니다.
•건설 및 기술 분야
건설 현장에서의 OJT는 건축, 전기, 배관, 운송 등 다양한 기술 직업에 적용됩니다.
•IT 및 소프트웨어 개발 분야
소프트웨어 엔지니어, 웹 개발자, 데이터 분석가는 실제 프로젝트에서 코딩, 디버깅, 테스트 등을 배우는 데 OJT를 활용합니다.
이 외에도 많은 직업 분야에서 OJT를 통해 실무 경험을 쌓고 전문성을 향상시키는데 활용하고 있습니다.
9.OJT 활용 성공 사례
•삼성테크윈의 멘토링 프로그램
삼성테크윈은 업무 OJT와 병행하는 멘토링 프로그램을 운영하고 있습니다.
멘토와 멘티 간의 1:1 관계를 통해 신입사원의 조기정착과 자연스러운 업무 기술 전수를 이루고 있습니다.
멘토링을 통해 신입사원의 이직율이 줄어들었습니다
•포스코의 인재경쟁력 강화
포스코는 교육훈련에 많은 투자를 하며 인재경쟁력을 강화하고 있습니다.
OJT를 통해 신입사원의 조기정착과 업무 스킬 전수를 진행하고 있습니다
•OCI의 역사를 중점으로 한 OJT 사례
OCI는 역사를 중점으로 한 OJT를 실시하고 있습니다.
신입사원들이 회사의 역사를 이해하고 회사 가치관을 공유하며 업무에 적극적으로 참여하도록 유도하고 있습니다
이러한 사례들은 OJT 교육을 효과적으로 실행하고 조직 내 인재를 육성하는데 도움이 되고 있습니다. 성공적인 OJT 교육을 위해 멘토링, 업무 기술 전수, 조직 문화 전달 등을 고려하는 것이 중요합니다.
10.직장 외 교육훈련 (Off JT : Off the Job Training)과의 비교
Off JT는 직장 외 또는 직무 외의 훈련을 의미합니다.
•Off JT의 장점
-많은 직원들에게 동시적, 통일적으로 교육을 실시할 수 있습니다.
-전문가의 지도 아래 교육훈련에 전념할 수 있습니다.
-참가자 간의 선의의 경쟁을 통해 교육효과를 증대할 수 있습니다.
-현장 작업과 관계없이 계획적으로 훈련을 할 수 있습니다.
•Off JT의 단점
-현장에서 즉시 활용하기는 어렵습니다.
-훈련 시설 설치에 따르는 기업의 경제적 부담이 있을 수 있습니다.
직원은 기업의 가장 소중한 보물입니다.
보물이 빛을 발할 수 있도록 적절한 교육이 필요합니다.
